 |
| Message Traceability Rule |
मेसेज ट्रेसेबिलिटी नियम हा भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने ट्रेसेबिलिटी सुधारण्यासाठी आणि स्पॅम, फसवे संदेश आणि अनपेक्षित व्यावसायिक संप्रेषण unsolicited commercial communication (UCC) ला आळा घालण्यासाठी एक महत्त्वाचा उपाय आहे. या नियमात टेलिकॉम ऑपरेटर्सना मोठ्या प्रमाणात आणि प्रचारात्मक संदेश पाठवणार्‍यांची योग्य ओळख आणि शोधण्याची क्षमता सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे.
{tocify} $title={Table of Contents}
ट्रायचा नवीन मेसेज ट्रेसिबिलिटी नियम ११ डिसेंबरपासून लागू
डिजिटल युगात सायबर गुन्ह्यांच्या घटनांमध्ये लक्षणीय वाढ झाली आहे. निरपराध लोकांना एसएमएसद्वारे फसवणूक करण्यापासून रोखण्यासाठी ट्रायने मेसेज ट्रेसिबिलिटी नियम आता लागू केला आहे. दररोज लोकांना बनावट लिंक पाठवून त्यांची खाती विविध मार्गांनी रिकामी केली जातात. सायबर गुन्हेगारांच्या या प्लॅन्सना आता आळा बसणार आहे.
मेसेज ट्रेसेबिलिटीची उद्दिष्ट:
- ग्राहकांना स्पॅम आणि फसवणुकीपासून संरक्षण देणे.
- संदेश-आधारित संप्रेषणांमध्ये अधिक पारदर्शकता सुनिश्चित करणे.
- एक सुरक्षित आणि अधिक विश्वासार्ह एसएमएस इकोसिस्टम तयार करणे.
मेसेज ट्रेसेबिलिटी नियम का सादर करण्यात आला
अलिकडच्या वर्षांत, स्पॅम संदेश आणि फिशिंग घोटाळ्यांमध्ये लक्षणीय वाढ झाली आहे, जे बहुतेकदा अज्ञात स्त्रोतांकडून उद्भवतात. अशा क्रियाकलापांमुळे केवळ गैरसोय होत नाही तर आर्थिक फसवणूक देखील होते. ट्रायचा नियम एक अशी परिसंस्था तयार करण्याचा प्रयत्न करतो जिथे प्रत्येक संदेश त्याच्या मूळ स्थानापर्यंत शोधता येईल, पारदर्शकता आणि जबाबदारी सुनिश्चित करेल.
स्पॅम मेसेज कमी करण्यात होईल मदत
हा नियम एसएमएसच्या माध्यमातून होणारे फ्रॉड रोखण्यासाठी लागू करण्यात आला आहे. ट्रायच्या या नियमामुळे १२०.५ कोटी मोबाइल युजर्सना बहुतांश प्रमाणात फ्रॉड पासून रोखता येईल. ट्रायचे मेसेज ट्रेसेबिलिटी नियम ईाता स्पॅम आणि फसवे संदेश त्यांच्या मूळचा मागोवा घेऊन त्यांना ब्लॉक करण्यात मदत करतील. टेलिकॉम ऑपरेटर्सनी आता व्यावसायिक संदेशांची संपूर्ण ट्रेसेबिलिटी सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे, असत्यापित टेलीमार्केटिंग कॉल्सला प्रतिबंध होणार आहे.
नियम लागू करण्याच्या मुदतीत अनेक बदल
संदेश ट्रेसिबिलिटीचा नवीन नियम वापरकर्त्यांना स्पॅम संदेश आणि कॉल्सची संख्या कमी करण्यात मदत करण्याच्या उद्देशाने लागू करण्यात आला आहे. दरम्यान, टीआरएआय ने २० ऑगस्ट २०२४ रोजी हा नवीन मेसेज ट्रेसिबिलिटी नियम लागू करण्याच्या सूचना दिल्या होत्या. या आदेशात १ नोव्हेंबरपासून सर्व व्यावसायिक मॅसेज ट्रेसेबल करण्यात यावेत, असे म्हटले होते. मात्र, नंतर ही मुदत ३० नोव्हेंबरपर्यंत वाढवण्यात आली, त्यानंतर हा नियम १ डिसेंबरपासून लागू होणार होता. नंतर पुन्हा एकदा त्याची मुदत वाढवण्यात आली आणि आता मेसेज ट्रेसेबिलिटी नियम ११ डिसेंबरपासून लागू झाला आहे, ज्यामुळे एसएमएस द्वारे होणार्‍या स्कॅम पासून सामान्य युजर्सना वाचवणे आणि सायबर गुन्हेगारांना ट्रेस करणे सोपे होईल.
मेसेज ट्रेसेबिलिटी नियम असा काम करेल
नवीन नियमानुसार, सर्व संस्था आणि टेलीमार्केटरना सांगण्यात आले आहे की ते त्यांच्या टेलीमार्केटिंग एसएमएस साठी नंबर सीरीज घोषित करतील, ज्याद्वारे एसएमएस पाठवले जाईल. टीआरएआयने या सिरीज आपल्या डेटामध्ये समाविष्ट करेल. केवळ डेटामध्ये समाविष्ट केलेले टेलीमार्केटिंग मॅसेजेस पुढे पाठवण्यासाठी स्वीकारले जातील. जर कोणताही मेसेज या सिरीजबाहेरचा असेल तर तो स्वीकारला जाणार नाही. तसेच, युजर्सपर्यंत पोहचणार नाही, जेणेकरून युजर्सला याचा त्रास होणार नाही.
मेसेज ट्रेसिबिलिटी नियमाचे ठळक वैशिष्ट्ये
- नवीन नियमांमुळे अधिकार्‍यांना कोणताही व्यावसायिक संदेश पाठवणार्‍याचा शोध घेण्यास मदत होईल.
- फसवे संदेश प्राप्तकर्त्याच्या फोनपर्यंत पोहोचण्यापासून रोखू शकतील.
- एखाद्या स्कॅमरने संदेश पाठवला असल्यास, तो वितरित होण्यापासून अवरोधित केला जाईल, ज्यामुळे फसवणूक होण्याचा धोका कमी होईल.
- पूर्व-परिभाषित साखळीचा भाग नसलेले अपरिभाषित किंवा न जुळणारे टेलीमार्केटिंग कॉल नाकारले जातील.
- दूरसंचार कंपन्यांना प्रत्येक संदेशाचा मूळ ते वितरणापर्यंतचा संपूर्ण मार्ग माहित असणे आवश्यक आहे.
- स्कॅमरचा माग काढणे आता सोपे होणार असल्याने, यामुळे अधिकार्‍यांना ओटीपी मेसेज फसवणूक मर्यादित करण्यात मदत होईल.
- सायबर गुन्हे आणि वापरकर्त्यांशी होणार्‍या फसवणुकीच्या वाढत्या संख्येवर नियंत्रण ठेवता येईल.
- नवीन नियमांचे पालन करण्यासाठी २७,००० हून अधिक कंपन्यांनी नोंदणी केली आहे.
ऑनलाईन फसवणूक अशी थांबेल-
सायबर गुन्हेगार एसएमएसद्वारे बनावट लिंक्स पाठवून लोकांना फसवतात. जेव्हा लोक या बनावटलिंेकला प्रतिसादर देतात, तेव्हा फसवणूकीची प्रक्रिया सुरू होते आणि विविध मार्गांनी बँक खाती रिकामी होतात. ट्रायच्या या नवीन नियमामुळे असे घोटाळे आता खूप कमी होतील. बनावट मेसेज पाठवून ओटीपी विचारणे गुन्हेही या नवीन नियमामुळे नियंत्रित होणार आहे.
मेसेज ट्रेसेबिलिटी नियमाचे फायदे
स्पॅमपासून संरक्षण (Protection Against Spam)
नियम सुनिश्चित करतो की केवळ पूर्व-सत्यापित, संमती असलेले संदेश ग्राहकांपर्यंत पोहोचतात, ज्यामुळे स्पॅममध्ये लक्षणीय घट होते.
फसवणूक प्रतिबंध (Fraud Prevention)
ट्रेसबिलिटीमुळे फसवे प्रेषक शोधणे सोपे होते, ज्यामुळे घोटाळ्यांचा सामना करण्यास मदत होते.
पारदर्शकता (Transparency)
व्यवसाय आता त्यांनी पाठवलेल्या सामग्रीसाठी जबाबदार आहेत, ज्यामुळे ग्राहक आणि सेवा प्रदात्यांमध्ये विश्वास वाढतो.
ग्राहक नियंत्रण (Consumer Control)
संमती यंत्रणेमुळे, वापरकर्त्यांना त्यांना मिळणार्‍या संदेशांच्या प्रकारावर चांगले नियंत्रण मिळते.
अनुपालन न करण्यासाठी दंड
ट्रेसिबिलिटी नियमाचे पालन न करणार्‍या दूरसंचार ऑपरेटर आणि व्यवसायांसाठी ट्रायने कठोर दंड आकारला आहे. यामध्ये मेसेजिंग सेवांचे निलंबन आणि आर्थिक दंड यांचा समावेश आहे, ज्यामुळे कठोर पालन सुनिश्चित केले जाते.
मेसेज ट्रेसिबिलिटीचे ब्लॉकचेन आधारित डीएलटी तंत्रज्ञान
टीआरएआय ने या नियमाच्या अंमलबजावणीसाठी पाया म्हणून वितरित लेजर तंत्रज्ञान (डीएलटी) सादर केले. ते सर्व व्यवहार, प्रचारात्मक आणि सेवा-संबंधित संदेशांचे अपरिवर्तनीय रेकॉर्ड तयार करण्यास मदत करते, ज्यामुळे प्रेषक ट्रेसेबिलिटी सोपे होते. या नियमामागील मुख्य तंत्रज्ञान Distributed Ledger Technology (DLT) आहे, जे ब्लॉकचेनसारखे कार्य करते. टेलिकॉम ऑपरेटर्सना सर्व प्रेषकांचे आणि त्यांनी पाठवलेल्या संदेशांचे खातेवही राखणे आवश्यक आहे. ही प्रणाली कशी कार्य करते ते येथे आहे:
प्रेषक नोंदणी (Sender Registration)
मोठ्या प्रमाणात किंवा प्रचारात्मक संदेश पाठविणार्‍या कोणत्याही व्यवसाय किंवा संस्थेने डीएलटी प्लॅटफॉर्मद्वारे टेलिकॉम ऑपरेटरकडे नोंदणी करणे आवश्यक आहे. त्यांना एक अद्वितीय प्रेषक आयडी नियुक्त केला जातो.
संदेश टेम्पलेट मंजूरी (Message Template Pre-Approval)
संस्थांना डीएलटी प्लॅटफॉर्मवर टेलिकॉम ऑपरेटरकडे संदेश टेम्पलेटची पूर्व-नोंदणी करणे आवश्यक आहे. यामुळे केवळ पूर्व-मंजूर केलेले संदेशच पाठवता येतील याची खात्री होते, ज्यामुळे स्पॅम आणि फसव्या संदेशांचा धोका कमी होतो.
वापरकर्ता संमती पडताळणी (User Consent Management)
प्रचारात्मक संदेश पाठवण्यापूर्वी प्राप्तकर्त्यांची संमती आवश्यक आहे. ट्रायच्या नियमांनुसार टेलिकॉम ऑपरेटरनी डीएलटी प्लॅटफॉर्मवर वापरकर्त्याची संमती माहिती पडताळून संग्रहित करणे आवश्यक आहे.
संदेशांची ट्रेसेबिलिटी (Message Traceability)
प्रत्येक संदेश आणि प्रेषक ब्लॉकचेन-आधारित डीएलटी प्लॅटफॉर्मवर लॉग केलेले असल्याने, टेलिकॉम ऑपरेटर कोणत्याही संदेशाचे मूळ (प्रेषक) शोधू शकतात, ज्यामुळे स्पॅम किंवा फसव्या संप्रेषणाचे स्रोत ओळखण्यास मदत होते.
ट्राय ट्रेसेबिलिटी नियमाच्या माध्यमातून मोबाइल युजर्सच्या फोनवर येणार्‍या एसएमएसचा सेंडर ट्रेस केला जाईल. टेलीकॉम रेग्युलेटर अथॉरिटी ऑफ इंडिया म्हणजे टीआरएआय चा हा नियम असे मेसेज थांबवेल, ज्यात टेलीमार्केटर्स द्वारे निर्धारित नंबर सीरीजचा वापर करण्यात आलेला नसेल. यामुळे बनावट कमर्शियल मेसेज युजर्स पर्यंत पोहचणार नाहीत. तसेच ते नेटवर्क लेव्हलवर देखील ब्लॉक केले जातील. त्यामुळे फक्त युजर्स सोबत होणारे स्कॅम कमी होणार नाहीत तर मेसेज पाठवणार्‍या हॅकर्सना ट्रेस देखील करता येईल. आता टेलीकॉम कंपन्यांना युजर्सच्या मेसेजवर प्रत्येक सेंडरची संपूर्ण माहिती द्यावी लागेल.
निष्कर्ष
ट्रायचा मेसेज ट्रेसिबिलिटी नियम हा भारतात सुरक्षित आणि स्पॅम-मुक्त डिजिटल संप्रेषण वातावरण तयार करण्याच्या दिशेने एक महत्त्वाचा पाऊल आहे. ब्लॉकचेनसारख्या प्रगत तंत्रज्ञानाचा वापर करून, नियमन अधिक जबाबदारी आणि ग्राहक संरक्षण सुनिश्चित करते. तथापि, कोणत्याही नवीन नियमांप्रमाणे, वापरणी सुलभता आणि कठोर पालन संतुलित करण्यासाठी सतत सुधारणा आणि अनुकूलन आवश्यक असतील.